Золотая цепочка плетение Нонна

Елена, здравствуйте! Вы разместили заказ в мобильном приложении, где был зафиксирован средний вес цепей указанного артикула 5,47 гр. с учетом всего размерного ряда, а не минимальный, как Вы указываете. Мы исправили информацию в мобильном приложении и синхронизировали данные с данными на сайте, чтобы не было разночтений. Теперь во всех источниках у нас указан именно минимальный вес изделия. Что касается доставленного Вам украшения: Вы заказали цепь 40 см и её вес действительно меньше цепи 45 см. Сожалеем, что возникло недопонимание и у Вас остались негативные эмоции от покупки. Наши специалисты всегда готовы предоставить всю необходимую информацию при подтверждении заказа. Можно уточнить все нюансы об украшении до покупки: вес, внешний вид, особенности - любые детали: мы можем предоставить дополнительные фото и видео товаров. При получении посылки в течение 15 минут можно осмотреть украшение, примерить, прочесть всю информацию на бирке и, в случае несоответствия украшения по каким-либо характеристикам, отказаться при курьере от покупки. Благодарим Вас за отзыв и возможность стать лучше и понятнее для Вас и других покупателей! С наилучшими пожеланиями, команда НАШЕ ЗОЛОТО.